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学会与人沟通的技巧(如何与人沟通的十五个技巧)

现代人有一个很奇特的现象,就是把“说话很直”当成一种优点。虽然这也无可厚非,毕竟在现代社会中,谎言与虚伪已经成为一种常态。但很多人就会利用这种情势,把自己的自作聪明与不贴心,仗着“我讲话很直”,就扭曲成一种逃避自己不为他人着想的借口。伤害多少的人的心而自己不自知?也许不至于招致讨厌,但至少让人想要疏远。

你说话让人舒不舒服其实和让人觉得你很“虚伪”是同一件事,你用什么方式去表达,如何去让人理解你的意思,才是重点。今天我们来探讨一下“说话让人舒服的方式方法”。

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1、避免以“以上对下”的口吻对待他人。

这是一个非常细微,但是很多人却没有意识的言语方式,除非“对方认为”你的经比他高一个位阶,请注意是“对方认为”不是“你认为”。但如果你能在比对方高一个位阶时能可以以平等的方式跟对方沟通,对方不仅会觉得备受尊重,也会更愿意跟你沟通与配合。

但是值得注意的是:明明两个人是平等的关系,你却用比较地位低下的口气说话,也会造成对方的尴尬与不自在。

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2、当对方不想听你讲的时候,请不要再婆婆妈妈

当他人此时此刻没有想要或希望听从他人的建议、接受他人帮助的时候,请不要自以为是的认为“主动去忠言逆耳”会对那个人是一种帮助,你只是在帮自己造恶业,并且让对方感到心理上的不适而已。

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3、尽量多用比喻的方式,并用问句与引导对方给予答案

我们都是人,当然对批评都是会有下意识的反弹的,即使假设今天是对方想要知道自己的缺点在哪、并且想要从你口中得知,而你也知道对方的缺点,最好的方法,并不是直接点出对方的缺点,而是尽量让他用换位思考、第三人的方式来看待自己。

第一种是比喻与故事,当你把主角的焦点转换到别的角色上面;另外一种,则是用问句引导,利用“你认为…你会…”的语句,让他自己去套入状况,来同理别人对自己的看法。

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4、先去了解对方的动机

当你用自己的理所当然去评断他人的行为的时候,如果对方的确认为自己做错了,就会激发对方的罪恶感。与其直接责备,要先了解对方的动机,对方才不会同时在忏悔的时候对你筑起心墙。比如:“当时是什么让你这么做的?”“你会想要那么做的原因是什么?”等等语句,能够让对方觉得自己有被理解之后,再去阐述别种角度的可能性,来做理性讨论,比起直接责怪要来得好。

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5、说话前先停3秒想想自己要说的话会对对方造成什么影响

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