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猫客搜索是什么(猫客客户端在哪里)

猫客搜索是什么(猫客客户端在哪里)插图

天下之大,合久必分,分久必合。近日,坊间传言手淘与猫客将要合并,什么鬼?这是绝对不可能的!

为什么不可能,让我来告诉你:

1、组织架构原因

大家都知道,淘宝和天猫阿里集团旗下两个不同的子公司,假如合并,必是量级较小的天猫无线并入淘宝无线,其一,对于天猫这么庞大的一个体系,无线团队整体撤销这是绝对不可能的;其二,天猫无线的leader要向淘宝无线leader汇报,凭什么?其三,天猫无线团队那么多小二合并后去做什么?you knows?who knows!

2、资源入口原因

猫客作为天猫无线业务的落地点,承载着天猫商家在无线端的资源展示,如果与手淘合并,天猫商家将会给手淘的资源分配带来巨大的压力,一方面是流量问题,另一方面是定位调性的问题。天猫主打品牌品质,淘宝主打好玩个性化,天猫和淘宝商家混在一起,手淘的定位将会很难抉择。天猫是立足品牌的,一年有无线大品牌会做showcase,每次showcase如果都要跨公司去申请无线资源,将会带来很大障碍,天猫自身如果对资源不能说了算,面对这种不确定性,头部品牌将不会与天猫进行深度合作,会造成品牌资源投入的外流,给了京东机会。猫客是天猫自己的阵地,搜索规则可以自己掌控、资源流量可以自己掌控,功能入口可以自己掌控,新业务扶持可以自己掌控,一旦并入手淘,这一切都将失控,天猫业务将会残废。

猫客搜索是什么(猫客客户端在哪里)插图(1)

3、无线市场份额原因

猫客在无线市场的量级虽然与手淘不可比,但是对于阿里集团来说,这两者缺一不可。假如取消猫客,猫客本身的流量和GMV将不会全量叠加到手淘,阿里整体无线份额将会减少。把天猫商家赶到手淘,只能使得手淘的前进更加掣肘,流量的有效性将会大打折扣。

4、会员体系原因

天猫和淘宝目前的会员体系也是不同的,如果合并,天猫会员的高级服务都将消失,用户体验将遭受损害,用户不会乐意的。

猫客搜索是什么(猫客客户端在哪里)插图(2)

5、用户受众原因

天猫用户群体和淘宝存在差别,喜欢品牌品质的用户就喜欢专门去天猫购物,不愿意在鱼龙混杂的淘宝大海里浪费时间寻找要买的东西,直接在天猫购物能够提升效率。对于追求效率和品质的用户来说,猫客在体验和视觉上都要好过手淘。如果没有了猫客,这群用户将会转战京东,给竞争对手送客户的事情,阿里是不会做的。

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