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产品经理是青春饭吗(用户产品经理是干嘛的)

产品经理是青春饭吗(用户产品经理是干嘛的)插图

同是缩写为PM的project manager和product manager,工作也有不少相似之处。但如果让你选,你会选做项目经理还是产品经理呢?深入接触过两种工作后,以下是一点思考。

一、PM v.s. PM

1. 差异

都叫PM,个人认为产品经理和项目经理最根本的区别是面向的对象不同。

产品经理对产品负责,通过持续迭代让产品更好从而创造价值(产品经理常用语:“根据需求调研和用户反馈,我们需要加一个xxx功能”)。可以说产品是个需要创造性的工作,这也是为啥产品经理有时候比较容易天马(bei)行空(pen)的原因。

项目经理面向的是过程,比起产品来说更加“务实”,首要目标是项目顺利交付。虽然pmp中三大基准分别是范围、成本、进度,但实际遇到的很多项目经理给我的感觉是,并不会深究某个功能是否合理,只要不超出成本、不影响进度,一切都好说。

2. 一致

从范围、成本、进度的角度看,虽然产品经理和项目经理的关注点各有侧重,但是工作中三个方面多少还是都会涉及到的,这就是两个PM工作一致的地方。比如产品经理会说“根据优先级,我们下个版本先完成xxx功能”,就是在考虑进度。

项目经理也会说“这个功能超出我们的项目范围了,所以不能实现”或者“这个需求涉及到范围变更了,需要走控制变更流程”,这就是在控制范围。

对于2B产品经理,产品和项目的重合就更大了,因为2B产品往往涉及到甲方的需求(范围)、需要按时交付(进度)、有明确的合同金额(成本),这些都是项目的重要特征。

有些时候团队里是既有项目经理又有产品经理的,项目经理负责统筹人员、跟进进度、控制风险,产品经理就退化为只负责需求调研、产品设计工作,这样看就是项目>产品的。

产品经理是青春饭吗(用户产品经理是干嘛的)插图(1)

更多的时候,团队没有项目经理。产品经理的工作流程“需求调研-产品设计-产品研发-测试上线”中,产品研发过程就非常类似项目管理,需要产品经理兼顾对开发人员、进度进行管理,这样看又是产品>项目的。

产品经理是青春饭吗(用户产品经理是干嘛的)插图(2)

所以不同的团队架构下,产品和项目经理的工作可以分离也可以合并,工作的重合性非常强。

二、产品&项目经理怎么选?

1. 典型画像

产品经理小里:28岁,女,在一家互联网公司做产品经理,负责某数据管理产品。她上午一般用来和各方开会、讨论需求和实现方案,下午用整块的时间完成需求调研、竞品分析、产品设计等工作,常用的恰饭工具有xmind、axure、word以及各类协同工具。

项目经理老辰:30岁,男,在一家互联网工作做项目经理,负责toG类项目管理。他每天80%的时间都用来和各方沟通,在明确项目范围、成本、进度之后协调人员、排期,在项目过程中持续与各相关方沟通,常用的恰饭工具有word、excel、各类协同工具,和电话

2. 能力要求

产品经理:个人认为产品的能力,硬实力>软实力,分析需求、设计产品是有明确输出的,而这些输出直接影响着产品的走向。软实力(如沟通、管理能力)更多是锦上添花,是增值部分。

从初级->高级产品的能力要求就可以看出,初级产品更多关注的是产品设计能力,只有在进阶时候才会强调管理、规划、协调能力。

项目经理:项目经理则是软实力>硬实力。从项目经理的典型画像可以看出,绝大部分工作是协调、沟通,是和人打交道,没有沟通是万万不行的。(社恐可以做产品但是真做不了项目经理)

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